GEM Rules | GeM Portal Purchase & Bidding Rules | GeM Guidelines Hindi
भारत सरकार द्वारा संचालित Government e-Marketplace (GeM Portal) आज देश का सबसे बड़ा और भरोसेमंद ऑनलाइन सरकारी खरीद प्लेटफॉर्म बन चुका है। इस पोर्टल के माध्यम से सरकारी विभाग, PSU और अन्य सरकारी संस्थाएं सीधे Sellers से सामान और सेवाएँ खरीदती हैं, जिससे खरीद प्रक्रिया पारदर्शी, सुरक्षित और तेज़ होती है।
यदि आप GeM Registration, GeM Purchase Rules, GeM Bidding Rules, और GeM Portal Guidelines in Hindi के बारे में पूरी जानकारी चाहते हैं, तो यह लेख आपके लिए एक Complete Guide है।
इस ब्लॉग में हम विस्तार से समझेंगे:
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GeM Rules and Regulations – GeM Portal पर काम करने वाले नियम और दिशानिर्देश
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GeM Registration Process – Online Registration और Signup प्रक्रिया
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GeM Purchase Guidelines – Direct Purchase, Bulk Purchase और Tender Process
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GeM Reverse Auction Rules – Reverse Auction की प्रक्रिया और नियम
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GeM Tender Rules – बड़े प्रोजेक्ट्स के लिए Tender Process
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GeM Payment Rules – सुरक्षित और समयबद्ध भुगतान प्रक्रिया
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GeM Latest Guidelines PDF – Official Guidelines और SOPs
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GeM Rules for Direct Purchase – Auction के बिना सीधे खरीद के नियम
GeM Portal क्या है? (What is Government e-Marketplace)
GeM Portal (Government e-Marketplace) भारत सरकार का एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जिसे सरकारी खरीद प्रक्रिया को पारदर्शी, तेज और आसान बनाने के लिए बनाया गया है।
इस पोर्टल पर:
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Seller अपनी Product Listing कर सकता है
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Buyer सरकारी विभाग खरीद करता है
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Online Auction और Bidding होती है
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Direct Purchase की सुविधा मिलती है
आज लाखों कंपनियां GeM Registered Company के रूप में इस पोर्टल से जुड़ी हुई हैं।
GeM Rules and Regulations क्यों जरूरी हैं?
हर सरकारी पोर्टल की तरह, GeM Portal पर भी कुछ निश्चित नियम और दिशानिर्देश लागू होते हैं, जिन्हें GeM Rules and Procedures कहा जाता है। इन नियमों का मुख्य उद्देश्य सरकारी खरीद प्रक्रिया को सुरक्षित, पारदर्शी और निष्पक्ष बनाना होता है।
इन नियमों के पालन से:
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सभी खरीद प्रक्रियाओं में पारदर्शिता बनी रहती है
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फर्जी विक्रेताओं और गलत गतिविधियों से बचाव होता है
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सभी Sellers को समान और निष्पक्ष अवसर मिलता है
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उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित होती है
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समय पर भुगतान और डिलीवरी की व्यवस्था बनी रहती है
यदि कोई Seller या Buyer इन नियमों का पालन नहीं करता है, तो उसका GeM Account अस्थायी रूप से Suspend या स्थायी रूप से Block किया जा सकता है। इसलिए GeM Portal पर लंबे समय तक सफलतापूर्वक काम करने के लिए इन नियमों का पालन करना बहुत जरूरी है।
GeM Registration Process (GeM Registration Online)
GeM Portal पर Seller या Service Provider के रूप में काम शुरू करने के लिए सबसे पहले GeM Registration Online करना जरूरी होता है। बिना रजिस्ट्रेशन के आप GeM पर कोई भी Product या Service नहीं बेच सकते।
GeM Registration कैसे करें?
GeM Registration की प्रक्रिया पूरी तरह Online होती है और इसे कुछ आसान स्टेप्स में पूरा किया जा सकता है:
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सबसे पहले GeM की Official Website पर जाएं
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होमपेज पर “Sign Up” विकल्प पर क्लिक करें
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अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी वेरीफाई करें
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अपनी कंपनी या बिजनेस की पूरी जानकारी भरें
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PAN, GST और Aadhaar को सिस्टम से लिंक करें
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बैंक अकाउंट की सही डिटेल्स जोड़ें
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सभी जरूरी दस्तावेज अपलोड करके Verification पूरा करें
सभी स्टेप्स सही तरीके से पूरा होने के बाद आपका अकाउंट अप्रूव हो जाता है और आप GeM Registered Seller या Service Provider बन जाते हैं।
इसी प्रक्रिया को GeM Signup, Online GeM Registration, GeM Company Registration और Government GeM Registration भी कहा जाता है।
GeM Purchase Rules (GeM Portal Purchase Rules)
GeM Portal पर सरकारी विभागों द्वारा की जाने वाली खरीद के लिए GeM Purchase Rules बनाए गए हैं। इन नियमों का उद्देश्य सरकारी खरीद को पारदर्शी, सुरक्षित और किफायती बनाना होता है।
इन नियमों के अनुसार ही यह तय किया जाता है कि किस प्रक्रिया के माध्यम से खरीद की जाएगी।
Direct Purchase Rules
जब खरीद की राशि कम होती है, तब Direct Purchase की प्रक्रिया अपनाई जाती है।
नियम इस प्रकार हैं:
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₹50,000 तक की खरीद पर Direct Buy की अनुमति होती है
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₹50,000 से ₹5 लाख तक की खरीद पर L1 Comparison किया जाता है, जिसमें सबसे कम कीमत वाला Seller चुना जाता है
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₹5 लाख से अधिक की खरीद पर Bidding या Online Auction अनिवार्य होता है
इस प्रक्रिया से यह सुनिश्चित होता है कि सरकारी विभाग को सही कीमत पर सामान प्राप्त हो।
Bulk Purchase Rules
जब बड़ी मात्रा में सामान या सेवाओं की जरूरत होती है, तब Bulk Purchase के लिए अलग नियम लागू होते हैं।
मुख्य नियम:
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Bulk Purchase के लिए Tender Process अपनाया जाता है
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Reverse Auction के माध्यम से सबसे कम कीमत तय की जाती है
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सभी योग्य Sellers को भाग लेने का अवसर दिया जाता है
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Technical और Financial Evaluation किया जाता है
इस प्रकार की खरीद को ही GeM Rules for Purchase और GeM Portal Purchase Guidelines कहा जाता है, जिनका पालन करना सभी Buyers के लिए जरूरी होता है।
GeM Bidding Rules (GeM Portal Bidding Rules)
जब किसी एक Product या Service के लिए कई Sellers उपलब्ध होते हैं, तब GeM Portal पर Online Bidding System लागू किया जाता है। इस प्रक्रिया का उद्देश्य सबसे सही कीमत और सबसे भरोसेमंद Seller का चयन करना होता है।
GeM Portal पर Bidding के दौरान निम्नलिखित नियमों का पालन किया जाता है:
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Bidding के लिए कम से कम 3 योग्य Sellers का होना आवश्यक होता है
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सभी Sellers को समान और पारदर्शी तरीके से बोली लगाने का अवसर मिलता है
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प्रत्येक Bidding Process के लिए एक निश्चित Time Limit तय की जाती है
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सबसे कम कीमत देने वाले Seller (L1 Vendor) को प्राथमिकता दी जाती है
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Fake Bidding, Price Manipulation और गलत गतिविधियों पर सख्त कार्रवाई होती है
इन नियमों से यह सुनिश्चित किया जाता है कि सरकारी खरीद प्रक्रिया निष्पक्ष और भरोसेमंद बनी रहे।
यह पूरी प्रक्रिया e-Auction Rules और Online Auction Rules के अंतर्गत संचालित होती है, जिससे Competition और Transparency दोनों बनाए रखे जाते हैं।
GeM Reverse Auction Rules
GeM Portal पर Reverse Auction एक ऐसी प्रक्रिया है, जिसमें Sellers सबसे कम कीमत देकर Order प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। इसका मुख्य उद्देश्य सरकारी विभागों को सबसे किफायती दर पर सामान और सेवाएँ उपलब्ध कराना होता है।
Reverse Auction के मुख्य नियम
Reverse Auction के दौरान निम्नलिखित नियम लागू होते हैं:
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सभी Sellers को Real-Time में कीमत घटाने का अवसर मिलता है
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अंतिम समय में बोली बढ़ने पर सिस्टम द्वारा Auto Extension दिया जाता है
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प्रत्येक नई बोली के लिए Minimum Bid Difference तय किया जाता है
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सभी Vendors को समान अवसर देकर Fair Competition सुनिश्चित किया जाता है
इस प्रक्रिया के कारण Reverse Auction सरकारी खरीद में सबसे लोकप्रिय और भरोसेमंद तरीका बन गया है।
GeM Tender Rules
जब खरीद की राशि अधिक होती है या प्रोजेक्ट बड़ा होता है, तब GeM Tender Rules लागू किए जाते हैं। Tender Process का उद्देश्य योग्य और अनुभवी Vendor का चयन करना होता है।
Tender में शामिल मुख्य चरण
GeM Tender Process में निम्नलिखित स्टेप्स होते हैं:
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Technical Bid के माध्यम से Vendor की योग्यता जांची जाती है
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Financial Bid में कीमत से संबंधित जानकारी ली जाती है
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Eligibility Criteria के अनुसार दस्तावेजों का सत्यापन किया जाता है
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Order मिलने से पहले Performance Security जमा करानी होती है
ये सभी Tender Rules केंद्र सरकार द्वारा निर्धारित मानकों पर आधारित होते हैं, जिससे Transparency बनी रहती है।
GeM Listing Rules (Product & Service Listing)
GeM Portal पर सफल बिक्री के लिए सही और Accurate Listing करना बहुत जरूरी होता है। गलत या अधूरी जानकारी देने पर Seller को नुकसान हो सकता है।
Listing Guidelines
Product या Service Listing करते समय निम्न बातों का ध्यान रखना जरूरी है:
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Product का सही और स्पष्ट Description देना चाहिए
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Original और High-Quality Images अपलोड करनी चाहिए
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Price बिल्कुल सही और Market Rate के अनुसार होनी चाहिए
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सही Category और Sub-Category का चयन करना चाहिए
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Brand Approval होने पर ही ब्रांडेड प्रोडक्ट लिस्ट करना चाहिए
यदि कोई Seller गलत जानकारी देता है या नियमों का उल्लंघन करता है, तो उस पर Penalty लग सकती है और अकाउंट भी Suspend हो सकता है।
GeM Payment Rules (Payment Guidelines)
GeM Portal पर सभी भुगतान निर्धारित नियमों के अनुसार और पूरी तरह डिजिटल माध्यम से किए जाते हैं। इसका उद्देश्य Sellers को सुरक्षित और समय पर भुगतान प्रदान करना होता है।
GeM Payment के मुख्य नियम
GeM Payment Rules के अंतर्गत निम्नलिखित दिशानिर्देश लागू होते हैं:
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Product या Service की Delivery और Acceptance के बाद अधिकतम 10 Working Days में Payment किया जाता है
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सभी भुगतान केवल Online Mode के माध्यम से किए जाते हैं
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Payment System PFMS (Public Financial Management System) से जुड़ा होता है
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किसी भी प्रकार का Cash Transaction पूरी तरह प्रतिबंधित होता है
यदि किसी कारण से Payment में देरी होती है, तो Seller को निर्धारित नियमों के अनुसार Interest भी मिल सकता है।
GeM Guidelines in Hindi PDF
बहुत से Seller और Buyer GeM Guidelines in Hindi PDF डाउनलोड करना चाहते हैं ताकि नियमों को सही तरीके से समझ सकें।
GeM Portal समय-समय पर निम्नलिखित दस्तावेज जारी करता है:
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GeM Rules 2021 PDF
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GeM Latest Guidelines PDF
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Official Circulars और Notifications
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Standard Operating Procedures (SOP)
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User Manuals
ये सभी Documents केवल GeM की Official Website से ही डाउनलोड किए जा सकते हैं।
GeM Rules for Direct Purchase
Direct Purchase तब की जाती है, जब Buyer बिना Auction या Bidding के सीधे Seller से सामान खरीदता है। यह प्रक्रिया छोटी और जल्दी होने वाली खरीद के लिए उपयोगी होती है।
Direct Purchase के नियम
Direct Purchase के दौरान निम्नलिखित नियमों का पालन करना आवश्यक होता है:
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खरीदे जाने वाले Product या Service की कीमत Market Rate के अनुसार Reasonable होनी चाहिए
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Multiple Sellers से Price Comparison किया जाना जरूरी होता है
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Direct Purchase का उचित कारण (Justification) दर्ज करना होता है
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संबंधित Authority से Approval लेना अनिवार्य होता है
इन नियमों से सरकारी खरीद में Transparency बनी रहती है।
GeM Latest Guidelines (2026 Updates)
2026 में GeM Portal को और अधिक सुरक्षित और प्रभावी बनाने के लिए कई नए नियम लागू किए गए हैं।
मुख्य Updates:
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GST की Mandatory Auto Validation की व्यवस्था लागू की गई है
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AI-Based Monitoring System से Fraud पर नजर रखी जाती है
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Products और Services के लिए Quality Rating System शुरू किया गया है
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Dispute Resolution Process को तेज किया गया है
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Seller Verification Process को और मजबूत किया गया है
इन बदलावों से GeM Platform पहले से अधिक भरोसेमंद बन गया है।
Common Mistakes on GeM Portal
बहुत से नए Sellers अनजाने में ऐसी गलतियाँ कर देते हैं, जिससे उनका अकाउंट जोखिम में पड़ जाता है।
Common Mistakes:
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गलत या Fake Documents अपलोड करना
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Product की कीमत जरूरत से ज्यादा रखना
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गलत Category में Listing करना
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समय पर Delivery न करना
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Buyer को सही Customer Support न देना
इन गलतियों के कारण Account Suspend, Block या Blacklist किया जा सकता है।
Benefits of Following GeM Rules
जो Sellers और Buyers GeM Rules का सही तरीके से पालन करते हैं, उन्हें लंबे समय में कई फायदे मिलते हैं।
मुख्य लाभ:
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नियमित रूप से Government Orders मिलने लगते हैं
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Business के लिए Stable और Regular Income बनती है
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Market में Brand Value और Reputation बढ़ती है
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Business का तेजी से विस्तार होता है
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Buyers और Government Agencies का Trust मिलता है
इसलिए GeM Portal पर सफल होने के लिए नियमों का पालन करना सबसे जरूरी होता है।
FAQs: GeM Rules in Hindi
Q1. क्या GeM Registration Free है?
हाँ, GeM Registration Online बिल्कुल Free है और इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता।
Q2. GeM Portal पर Payment कितने दिन में मिलता है?
अधिकतर मामलों में Delivery और Acceptance के बाद 7 से 10 Working Days के अंदर Payment मिल जाता है।
Q3. क्या बिना GST के GeM Registration हो सकता है?
कुछ Service Categories में बिना GST के Registration संभव है, लेकिन ज्यादातर Products के लिए GST जरूरी होता है।
Q4. क्या Agent से GeM Registration कराना सुरक्षित है?
हाँ, लेकिन केवल Verified और Trusted Agent से ही Registration कराएँ और Official Website की पुष्टि जरूर करें।
Q5. GeM Guidelines PDF कहाँ से डाउनलोड करें?
GeM Guidelines PDF केवल Official GeM Portal से ही डाउनलोड करनी चाहिए।
Q6. क्या एक व्यक्ति एक से ज्यादा GeM Account बना सकता है?
नहीं, एक PAN पर केवल एक ही GeM Account बनाने की अनुमति होती है।
Q7. GeM Portal पर Product Listing Approval में कितना समय लगता है?
सामान्य रूप से Listing Approval में 2 से 7 Working Days का समय लग सकता है।
Q8. अगर Payment में Delay हो जाए तो क्या करें?
सबसे पहले GeM Portal पर Complaint Raise करें और Buyer Department से संपर्क करें।
Q9. क्या छोटे व्यापारी भी GeM Portal पर काम कर सकते हैं?
हाँ, छोटे व्यापारी, स्टार्टअप और MSME सभी GeM Portal पर Registration कर सकते हैं।
Q10. GeM Account Suspend होने पर क्या किया जा सकता है?
Account Suspend होने पर Reason Check करें, जरूरी Documents Update करें और Support Team से संपर्क करें।
Conclusion (निष्कर्ष)
GeM Rules, Regulations और Guidelines को समझना और उनका पालन करना हर Seller और Buyer के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।
यदि आप निम्न बातों का पालन करते हैं:
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सही तरीके से GeM Registration करें
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Accurate और Proper Listing बनाए रखें
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Bidding Rules और Reverse Auction प्रक्रियाओं का पालन करें
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Payment Guidelines और Time-Bound Payment का ध्यान रखें
तो आप GeM Portal पर लंबे समय तक स्थायी और सफल व्यवसाय कर सकते हैं।
GeM आज भारत का सबसे भरोसेमंद और पारदर्शी सरकारी खरीद प्लेटफॉर्म बन चुका है, जो Sellers और Buyers दोनों के लिए व्यापार के नए अवसर प्रदान करता है।