भारत सरकार के सरकारी ई-मार्केटप्लेस पर पंजीकरण हेतु सहायता केंद्र
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GeM Registration Certificate क्या है और यह आपके बिज़नेस के लिए इतना ज़रूरी क्यों है? यही सवाल हर वो MSME, व्यापारी या सर्विस प्रोवाइडर पूछता है जो सरकार को सीधे सामान या सेवा बेचना चाहता है। GeM Registration Certificate मिलने के बाद आपका बिज़नेस आधिकारिक रूप से Government e‑Marketplace पर एक registered seller/service provider माना जाता है और आप पूरे देश के सरकारी खरीदारों के साथ ऑनलाइन व्यापार कर सकते हैं।
GeM Registration Certificate एक डिजिटल प्रमाणपत्र (e-Certificate) है जो तब जारी किया जाता है जब आपके व्यवसाय की प्रोफाइल और दस्तावेज़ों की वेरिफिकेशन GeM पोर्टल पर पूरी हो जाती है। यह प्रमाणपत्र यह दर्शाता है कि आपका व्यवसाय वैध रूप से GeM पर Seller या Service Provider के रूप में पंजीकृत है और आप सरकारी खरीद प्रक्रियाओं में भाग लेने के योग्य हैं।
GeM पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन क्यों जरूरी है? यह सवाल हर उस व्यवसाय के लिए अहम है जो सरकारी टेंडर, ई‑बिडिंग या सीधे सरकारी विभागों को सामान/सेवा बेचना चाहता है। GeM Registration के बिना आपका बिज़नेस सरकारी ई‑मार्केट (Government e‑Marketplace) के आधिकारिक सप्लायर नेटवर्क में शामिल नहीं हो पाता, जहाँ देशभर से लाखों करोड़ रुपये की सरकारी खरीद होती है।
GeM पोर्टल रजिस्ट्रेशन के मुख्य कारण
सीधा सरकारी बाज़ार तक पहुँच: GeM Seller Registration से आप एक ही पोर्टल के माध्यम से सभी मंत्रालयों, विभागों, PSUs और अन्य सरकारी खरीदारों तक सीधे पहुँच बना लेते हैं, जिससे आपको लगातार बड़े और भरोसेमंद ऑर्डर मिल सकते हैं।
पारदर्शी और डिजिटल सिस्टम: GeM Portal पूरी तरह ऑनलाइन, पेपरलेस और कैशलेस प्लेटफॉर्म है, जहाँ ई‑बिडिंग, रिवर्स ऑक्शन और ऑर्डर ट्रैकिंग जैसी सुविधाएँ पूरी तरह ऑटोमेटेड और पारदर्शी हैं।
MSME और स्टार्टअप के लिए विशेष लाभ: Udyam‑registered MSME और DPIIT‑recognized startups को GeM पर विशेष प्रावधान, प्रेफरेंस और Startup Runway जैसी सुविधाएँ मिलती हैं, जिससे छोटे व्यवसाय भी बड़े कॉरपोरेट के साथ बराबरी से टेंडर जीत सकते हैं।
कम लागत और बेहतर कैश‑फ्लो: GeM पर रजिस्ट्रेशन के लिए कोई registration fee नहीं है, केवल caution money और transaction‑based charges देने पड़ते हैं, जबकि पेमेंट आम तौर पर निर्धारित समय सीमा में ऑनलाइन ट्रांसफर हो जाती है, जिससे कैश‑फ्लो मजबूत रहता है।
ब्रांड की विश्वसनीयता और पहचान: GeM Registered Seller या GeM Registration Certificate आपके व्यवसाय को सरकारी मान्यता देता है, जो बैंक लोन, टेंडर डॉक्यूमेंट और बिज़नेस प्रमोशन में आपकी विश्वसनीयता को मजबूत करता है।
ऐसे में यदि आप सरकारी खरीद प्रणाली में लंबे समय तक स्थिर और बड़े स्तर पर बिज़नेस बढ़ाना चाहते हैं, तो GeM Registration और GeM Registration Certificate लेना आज के समय में लगभग अनिवार्य रणनीतिक कदम बन चुका है।
GeM पर मुख्य रूप से तीन तरह के यूज़र रजिस्ट्रेशन होते हैं:
Buyer Registration (GeM Buyer Registration): सरकारी मंत्रालय, विभाग और PSU आदि GeM Buyer Registration के जरिए पोर्टल पर अधिकृत सरकारी खरीदार बनते हैं और वहीं से सभी सामान व सेवाएँ खरीदते हैं।
Seller Registration (GeM Seller Registration): व्यवसाय, ट्रेडर या कंपनी GeM Seller Registration करके अपने प्रोडक्ट्स पोर्टल पर लिस्ट करते हैं और सरकारी buyers को सीधे सामान सप्लाई करते हैं।
Service Provider Registration (GeM Service Provider Registration): सर्विस‑आधारित फर्में GeM Service Provider Registration से आईटी, कंसल्टेंसी, मैनपावर जैसी सेवाएँ सरकारी संस्थाओं को ऑनलाइन ऑफर करती हैं।
OEM Registration (GeM OEM Registration): निर्माता या ब्रांड ओनर GeM OEM Registration के जरिए अपने ब्रांड को आधिकारिक रूप से रजिस्टर करते हैं और OEM के रूप में प्रोडक्ट कैटलॉग व रिसेलर कंट्रोल करते हैं।
Reseller / Dealer Registration (GeM Reseller Registration): डिस्ट्रीब्यूटर, होलसेलर या ट्रेडर GeM Reseller Registration से OEM के प्रोडक्ट को अधिकृत रूप से दोबारा बेचते हैं और बिड्स व डायरेक्ट परचेज में हिस्सा लेते हैं।
GeM Registration Eligibility समझना ज़रूरी है, क्योंकि बिना बेसिक eligibility criteria पूरे किए आपका GeM Seller Registration या Service Provider Registration कभी भी approve नहीं होगा। नीचे पॉइंट‑वाइज बताया गया है कि कौन‑कौन GeM पर रजिस्टर हो सकता है और किन बेसिक शर्तों को पूरा करना ज़रूरी है।
Indian Business Entity Eligibility: कोई भी वैध भारतीय व्यवसाय जैसे Proprietorship, Firm, LLP, Company, Startup या MSME GeM Seller Registration के लिए पात्र है।
Valid Business Registration: आपके पास GST, Firm/LLP/Company registration, Udyam/MSME या ट्रेड लाइसेंस जैसा उचित व्यवसायिक रजिस्ट्रेशन होना जरूरी है।
PAN, Bank Account & KYC: संगठन और अधिकृत व्यक्ति दोनों के PAN, active बैंक अकाउंट और Aadhaar‑based KYC पूरी होनी चाहिए।
Manufacturer & OEM Eligibility: जो entity खुद प्रोडक्ट बनाती है या ब्रांड की मालिक है, वह उचित प्रूफ के साथ GeM पर OEM के रूप में रजिस्ट्रेशन कर सकती है।
Authorized Dealer/Reseller Eligibility: जिनके पास OEM का authorization letter या OEM authorization code है, वे GeM पर रिसेलर/डीलर के रूप में प्रोडक्ट बेच सकते हैं।
Service Provider & Professionals: सेवाएँ देने वाली फर्में या प्रोफेशनल्स संबंधित सर्विस के लिए आवश्यक रजिस्ट्रेशन और अनुभव के साथ GeM Service Provider बन सकते हैं।
Startup & MSME Eligibility: DPIIT‑registered startups और Udyam‑registered MSMEs GeM पर पूरी तरह eligible हैं और इन्हें अतिरिक्त लाभ व प्रेफरेंस मिलती है।
Compliance & Correct Documents: सही GST, टर्नओवर, पते और product/service details के साथ डॉक्युमेंट्स अपलोड करना अनिवार्य है, वरना registration reject हो सकता है।
GeM Registration Documents Required में मुख्य रूप से पहचान, व्यवसाय रजिस्ट्रेशन, टैक्स और बैंक संबंधित डॉक्युमेंट्स आते हैं, जो आपके बिज़नेस की वैधता साबित करते हैं। सामान्य रूप से PAN Card, अधिकृत व्यक्ति का Aadhaar Card, GST Registration Certificate, बैंक पासबुक/कैंसल चेक, व्यवसाय पंजीकरण प्रमाण और संपर्क विवरण (मोबाइल, ईमेल) जरूरी होते हैं, साथ‑ही Udyam/MSME Certificate, IEC या अन्य लाइसेंस जैसे अतिरिक्त डॉक्युमेंट्स भी मांगे जा सकते हैं।
1 Proprietorship के लिए दस्तावेज़
Proprietorship के लिए मालिक का PAN, Aadhaar, GSTIN, Udyam/MSME certificate (यदि हो), बैंक स्टेटमेंट/कैंसल चेक और शॉप एक्ट/गुमास्ता लाइसेंस या कोई भी वैध व्यापार पंजीकरण प्रमाण आवश्यक होता है। पते के प्रमाण के रूप में बिजली बिल/रेंट एग्रीमेंट के साथ मोबाइल नंबर और ईमेल ID देना अनिवार्य है, ताकि OTP वेरिफिकेशन और GeM communication सही से हो सके।
2 Partnership Firm / LLP के लिए दस्तावेज़
Partnership Firm/LLP के लिए फर्म का PAN, GST Registration, Partnership Deed या LLP Agreement, फर्म का registration certificate और सभी पार्टनर्स/डिज़िग्नेटेड पार्टनर्स के KYC डॉक्युमेंट्स (PAN, Aadhaar) जरूरी होते हैं। साथ ही फर्म के करंट अकाउंट का कैंसल चेक, अधिकृत पार्टनर का Aadhaar और authorization letter/board resolution अपलोड करना होता है, जो GeM पर साइन करने वाले व्यक्ति को अधिकारित दिखाता है।
3 Private Limited / Company के लिए दस्तावेज़
Private/Public Limited Company के लिए Company PAN, CIN, Certificate of Incorporation, MOA & AOA, कंपनी का GSTIN और बोर्ड द्वारा अधिकृत साइनटरी के KYC (PAN, Aadhaar) दस्तावेज़ अनिवार्य हैं। कंपनी के करंट अकाउंट का कैंसल चेक, डायरेक्टर/शेयरहोल्डर डिटेल और यदि लागू हो तो ISO/quality certificates या सेक्टोरल लाइसेंस भी मांगे जा सकते हैं, ताकि कंपनी की क्षमता और विश्वसनीयता सिद्ध हो सके।
4 Trust / Society / NGO के लिए दस्तावेज़
Trust, Society या NGO के लिए संबंधित रजिस्ट्रेशन certificate, PAN, बैंक अकाउंट डिटेल, GST (यदि लागू हो) और ट्रस्टी/सदस्यों की KYC डॉक्युमेंट्स जरूरी होते हैं। इसके अलावा bye‑laws/constitution, board resolution या authorization letter और प्रोजेक्ट/एक्टिविटी से जुड़े supporting documents GeM पर verification के लिए अपलोड किए जाते हैं, ताकि संस्था का उद्देश्य और वैधता स्पष्ट हो सके।
GeM Registration Benefits समझना हर उस बिज़नेस के लिए ज़रूरी है जो सरकारी टेंडर, ई‑बिडिंग और डायरेक्ट पर्चेज के ज़रिए अपना टर्नओवर बढ़ाना चाहता है। GeM Registered Seller बनने के बाद आपको national‑level सरकारी बाज़ार, पारदर्शी सिस्टम और तेज़ पेमेंट जैसी कई सुविधाएँ एक ही प्लेटफॉर्म पर मिल जाती हैं।
National Market Access: GeM Registration से आपका बिज़नेस देशभर के सभी मंत्रालय, विभाग, PSUs और अन्य सरकारी खरीदारों तक सीधे पहुंच जाता है।
Transparent e‑Bidding & Reverse Auction: GeM Portal पर सभी बिड, रिवर्स ऑक्शन और ऑर्डर पूरी तरह डिजिटल और पारदर्शी तरीके से होते हैं, जिससे fair competition मिलता है।
Faster & Online Payments: GeM पर पेमेंट प्रोसेस मॉनिटर होती है और fixed timelines के साथ ऑनलाइन भुगतान से आपके बिज़नेस का cash flow मजबूत रहता है।
No Registration Fee & Lower Cost: GeM Seller Registration पर कोई registration fee नहीं लगती, जिससे onboarding cost कम रहती है और marketing पर कम खर्च करना पड़ता है।
MSME & Startup Benefits: Udyam‑registered MSME और DPIIT‑registered startups को GeM पर special provisions, preference और Startup Runway जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ मिलती हैं।
Brand Credibility & Trust: GeM Registered Seller या GeM Registration Certificate आपके ब्रांड को सरकारी मान्यता देता है, जिससे market में credibility और trust बढ़ता है।
One‑Stop Digital Platform: एक ही पोर्टल पर product listing, bidding, order, payment और grievance redressal जैसी सभी प्रक्रियाएँ ऑनलाइन और पेपरलेस तरीके से पूरी हो जाती हैं।
GeM Registration Certificate पाने के लिए सबसे पहले GeM पोर्टल पर Seller/Service Provider के रूप में रजिस्ट्रेशन पूरा करना होता है, फिर प्रोफाइल व दस्तावेज़ वेरिफिकेशन के बाद आपका अकाउंट एक्टिवेट किया जाता है। अकाउंट एक्टिवेशन के बाद आप GeM डैशबोर्ड से अपना GeM Registration Certificate डाउनलोड कर सकते हैं, जिसे बाद में टेंडर, बैंकिंग या अन्य सरकारी प्रक्रियाओं में उपयोग किया जा सकता है।
1 GeM पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ
सबसे पहले ब्राउज़र में आधिकारिक वेबसाइट gem.gov.in ओपन करें और ऊपर दिए गए मेन्यू से “Sign Up” या “Register” विकल्प चुनें। ध्यान रखें कि रजिस्ट्रेशन हमेशा आधिकारिक GeM पोर्टल पर ही करें, किसी थर्ड-पार्टी या फेक वेबसाइट पर नहीं।
2 Sign Up पर क्लिक करके Seller / Service Provider चुनें
Sign Up पेज पर आपको User Type चुनने का विकल्प मिलेगा, जहाँ से “Seller” या “Service Provider” चयन करके आगे बढ़ें। इसके बाद मोबाइल नंबर, ईमेल और आधार/डीएससी आदि से प्राइमरी यूज़र अकाउंट बनाने की प्रक्रिया शुरू होगी।
3 Aadhaar या PAN से प्राथमिक यूज़र बनाना
GeM Seller Registration के लिए आमतौर पर अधिकृत व्यक्ति का Aadhaar और संगठन का PAN उपयोग किया जाता है, ताकि पहचान सत्यापन हो सके। OTP अथवा डिजिटल सिग्नेचर के माध्यम से वेरिफिकेशन पूरा होने पर आपका Primary User ID बन जाता है, जो आगे पूरे अकाउंट को मैनेज करेगा।
4 Organization Profile और Business Details भरना
Primary ID बनने के बाद Organization Profile सेक्शन में व्यापार का नाम, constitution (Proprietorship/Firm/Company), पंजीकरण नंबर, पता और संपर्क विवरण भरने होते हैं। इसके साथ ही Udyam/MSME, उद्योग श्रेणी, टर्नओवर, कर्मचारी संख्या जैसी बेसिक जानकारी भी दर्ज करनी होती है, जो आगे eligibility और caution money आदि तय करने में काम आती है।
5 Bank Account, GST और अन्य विवरण अपडेट करना
इसके बाद बैंक अकाउंट डिटेल (Account Number, IFSC, Branch) और GSTIN सहित टैक्स से जुड़ी जानकारी पोर्टल पर अपडेट करनी होती है। सही बैंक व GST जानकारी देने से पेमेंट प्रोसेस, इनवॉइसिंग और टैक्स कंप्लायंस में कोई दिक्कत नहीं आती और GeM पर आपके लेन-देन मान्य रहते हैं।
6 Vendor Assessment और दस्तावेज़ सत्यापन
कुछ कैटेगरी या टर्नओवर लेवल पर GeM Vendor Assessment अनिवार्य होता है, जिसमें थर्ड-पार्टी एजेंसी आपके डॉक्युमेंट्स व फैक्ट्री/ऑफिस की पुष्टि करती है। Vendor Assessment Fee (जैसे लगभग ₹11,200 + GST, कैटेगरी के हिसाब से) और online verification पूरा होने के बाद आपका अकाउंट “Verified”/“OEM” आदि स्टेटस के साथ एक्टिव हो जाता है।
Seller Registration पूरा होने और प्रोफाइल एक्टिव हो जाने के बाद आपको अपनी seller profile 100% complete करनी होती है और products/services की listing शुरू करनी चाहिए। इसके बाद आप विभिन्न tenders, bids, reverse auctions और direct purchase opportunities पर participate कर सकते हैं और GeM Registration Certificate को विश्वसनीयता प्रमाण के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
1 Seller Dashboard और Profile Completion
Login के बाद Seller Dashboard में जाकर business profile, tax details, service locations, experience, certifications आदि की जानकारी अपडेट करनी चाहिए, ताकि प्रोफाइल strong बने। पूरी और सही प्रोफाइल से buyers के सामने आपकी visibility बढ़ती है और बिड या direct purchase में selection की संभावना बेहतर होती है।
2 Product / Service Listing की प्रक्रिया
Product/Service listing के लिए GeM द्वारा निर्धारित कैटेगरी चुनकर SKU details, technical specifications, price, warranty और delivery terms भरने होते हैं। सही कैटेगरी और competitive pricing रखने से आपके products search results में बेहतर rank होते हैं और सरकारी buyers आसानी से आप तक पहुँच पाते हैं।
3 Bids और Direct Purchase Orders में भाग कैसे लें
GeM dashboard पर “Bids” या “RA (Reverse Auction)” सेक्शन में उपलब्ध tenders देखने के बाद eligibility और specification मैच होने पर online bid submit की जाती है। साथ ही GeM पर buyers direct purchase या L1 खरीद के जरिए भी orders place कर सकते हैं, जिनके लिए आपका product listed और price competitive होना चाहिए।
Certificate डाउनलोड नहीं हो रहा:
GeM Registration Certificate डाउनलोड समस्या आने पर पहले ब्राउज़र cache/पॉप‑अप सेटिंग चेक करें, फिर भी दिक्कत हो तो GeM डैशबोर्ड से दोबारा लॉगिन करके certificate सेक्शन से PDF डाउनलोड ट्राय करें।
Profile Verification Pending दिख रहा है:
यदि प्रोफाइल verification लंबे समय तक pending रहे तो KYC/दस्तावेज़ की वैधता, expiry और नाम‑मिसमैच एक बार चेक करें और ज़रूरत हो तो updated डॉक्युमेंट्स दोबारा अपलोड करें।
Documents Mismatch या Format Error:
PAN, GST, Udyam/MSME, बैंक डिटेल या entity name में ज़रा‑सा भी अंतर होने पर सिस्टम auto‑rejection कर सकता है, इसलिए सभी डॉक्युमेंट्स में नाम, पता और नंबर बिल्कुल समान रखें और निर्धारित PDF/इमेज फॉर्मेट में ही अपलोड करें।
Login/ID Mapping से जुड़ी समस्या:
Registered seller ID सही न होने, मोबाइल/ईमेल mismatch या multiple IDs होने पर लॉगिन या certificate view में दिक्कत आ सकती है, ऐसी स्थिति में सही primary user ID कन्फर्म करें या आवश्यकता हो तो secondary IDs merge/close करवाएँ।
Technical Error या Portal Bug:
अगर बार‑बार error message, server issue या page not loading जैसा टेक्निकल इशू आए तो अलग ब्राउज़र/सिस्टम से ट्राय करें और issue के स्क्रीनशॉट के साथ support ticket raise करें।
GeM Registration Certificate आपके व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है, जो आपको सरकारी ई‑मार्केट (Government e-Marketplace) में वैध Seller या Service Provider के रूप में मान्यता देता है। यह सिर्फ एक डिजिटल प्रमाणपत्र नहीं, बल्कि विश्वसनीयता, ब्रांड वैल्यू और बड़े सरकारी ऑर्डर्स तक पहुंच का दरवाज़ा भी है।
GeM पोर्टल पर सही तरीके से रजिस्ट्रेशन, दस्तावेज़ वेरिफिकेशन और प्रोफ़ाइल अपडेट करके आप national-level सरकारी बाजार, पारदर्शी e‑bidding, reverse auction और तेज़ ऑनलाइन पेमेंट जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। MSME, स्टार्टअप, कंपनी या व्यक्तिगत व्यापारी सभी GeM Registration Certificate के माध्यम से सरकारी टेंडर और डायरेक्ट पर्चेज़ में हिस्सा ले सकते हैं, जिससे बिज़नेस का विस्तार और growth सुनिश्चित होता है।
अंत में, यदि आप सरकारी खरीदी प्रक्रिया में लंबे समय तक स्थिर और भरोसेमंद रूप से कारोबार बढ़ाना चाहते हैं, तो GeM Registration और GeM Registration Certificate लेना एक रणनीतिक और अनिवार्य कदम है।
1. जेम रजिस्ट्रेशन क्या होता है?
जेम रजिस्ट्रेशन एक प्रक्रिया है जिसके जरिए विक्रेता GeM पोर्टल पर सरकारी विभागों को सामान या सेवाएँ बेचने के लिए पंजीकरण करता है।
2. GeM क्या है?
GeM (Government e-Marketplace) भारत सरकार का एक ऑनलाइन पोर्टल है, जहाँ सरकारी खरीद पूरी तरह डिजिटल तरीके से होती है।
3. जेम पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन के लिए कितनी फीस है?
जेम पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन पूरी तरह निःशुल्क (Free) होता है।
4. जेम पोर्टल पर कौन बेच सकता है?
व्यक्ति, प्रोपराइटर, पार्टनरशिप फर्म, प्राइवेट लिमिटेड कंपनी, स्टार्टअप और MSME सभी GeM पर बेच सकते हैं।
5. जेम पोर्टल पर टेंडर कैसे मिलता है?
GeM पोर्टल पर उपलब्ध टेंडर को खोजकर बोली (Bid) लगाकर या BOQ के माध्यम से टेंडर प्राप्त किया जाता है।
6. जेम पोर्टल का मालिक कौन है?
GeM पोर्टल भारत सरकार के वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय के अंतर्गत संचालित किया जाता है।